NOTRE POLITIQUE DE DURABILITÉ

1. NOTRE ENGAGEMENT

Chez Mexico Kan Tours, nous croyons que le tourisme doit créer des expériences positives pour les voyageurs, tout en contribuant de manière bénéfique aux destinations, aux communautés, aux cultures et aux environnements naturels que nous visitons.

Forts de plus de 20 ans d’expérience dans l’organisation de voyages au Mexique, notamment dans la péninsule du Yucatán et à Oaxaca, nous nous engageons à développer des expériences touristiques qui respectent les communautés locales, protègent le patrimoine culturel et naturel et génèrent des retombées économiques significatives pour les populations locales.

Notre approche de la durabilité repose sur notre philosophie :

VOYAGER AVEC INTENTION

Nous nous efforçons de faire des choix responsables dans l’ensemble de nos activités et d’améliorer continuellement l’impact social, culturel, économique et environnemental de nos activités touristiques.

2. NOS PRINCIPES DE DURABILITÉ

Mexico Kan Tours s’engage à respecter les principes suivants :

Responsabilité environnementale

Minimiser les déchets générés lors de nos excursions et dans le cadre de nos activités.
Réduire autant que possible l’utilisation de plastiques à usage unique.
Encourager les voyageurs et notre personnel à utiliser des gourdes réutilisables.
Éviter de laisser des déchets sur les sites naturels, archéologiques et culturels.
Encourager une utilisation responsable de l’eau et de l’énergie.
Respecter la faune sauvage et les écosystèmes naturels.
Éviter les activités qui perturbent ou nuisent inutilement à la faune sauvage.
Promouvoir des comportements responsables dans les espaces naturels protégés, les cénotes, les plages, les forêts et autres environnements sensibles.

Responsabilité culturelle

Respecter les traditions, les coutumes, les croyances et le patrimoine culturel locaux.
Travailler autant que possible avec des guides, artisans, cuisiniers, producteurs et organisations communautaires locaux.
Encourager les voyageurs à interagir avec les communautés locales de manière respectueuse.
Éviter toute représentation inexacte ou toute commercialisation abusive des cultures locales.
Promouvoir des expériences culturelles authentiques, dans lesquelles les communautés locales sont impliquées de manière appropriée et bénéficient du tourisme.

Responsabilité sociale

Promouvoir des relations respectueuses et équitables avec nos employés, nos guides, nos fournisseurs et nos partenaires communautaires.
Soutenir l’emploi local et l’entrepreneuriat local.
Promouvoir l’égalité des chances et un traitement respectueux, indépendamment du genre, de l’âge, de la nationalité, du handicap, de l’origine ou de toute autre caractéristique personnelle.
Adopter une politique de tolérance zéro à l’égard de l’exploitation des enfants et des abus sexuels sur mineurs.
Ne soutenir aucune activité impliquant l’exploitation d’enfants ou de personnes vulnérables.
Encourager nos fournisseurs et partenaires à adopter des pratiques sociales responsables.

Responsabilité économique

Privilégier, dans la mesure du possible, les fournisseurs locaux et les entreprises communautaires.
Soutenir les restaurants, artisans, guides, prestataires de transport et producteurs locaux.
Encourager les dépenses touristiques à rester au sein de la destination.
Développer des expériences qui génèrent des retombées économiques directes pour les communautés locales.
Maintenir des relations commerciales transparentes et équitables avec nos fournisseurs et partenaires.

3. DES EXPÉRIENCES TOURISTIQUES RESPONSABLES

Nous souhaitons concevoir et organiser des expériences qui apportent de la valeur aux voyageurs tout en respectant les destinations dans lesquelles nous travaillons.

Lors de la création ou de l’évaluation d’une expérience, nous prenons en compte :

La sensibilité environnementale de la destination.
Les considérations culturelles et communautaires.
La participation locale et les retombées économiques.
Le comportement des visiteurs et la taille des groupes.
La sécurité et la gestion responsable des visiteurs.
La qualité et les pratiques durables des fournisseurs.
Les impacts négatifs potentiels et les moyens de les réduire.

Nous accordons une importance particulière aux expériences faisant intervenir les communautés locales, les savoirs traditionnels, la gastronomie, l’artisanat, le patrimoine culturel et la conservation de la nature, à condition que ces activités soient menées dans le respect des populations et avec une participation communautaire appropriée.

4. COLLABORER AVEC LES COMMUNAUTÉS LOCALES

Chez Mexico Kan Tours, nous pensons que les communautés locales doivent être des actrices à part entière du tourisme et en bénéficier directement.

Dans la mesure du possible, nous :

Travaillons avec des entreprises locales et des initiatives de tourisme communautaire.
Achetons des produits et des services locaux.
Intégrons des guides locaux et des représentants des communautés à nos expériences.
Soutenons des projets locaux de conservation et de développement communautaire.
Encourageons les voyageurs à acheter directement auprès des artisans et producteurs locaux.
Respectons les règles communautaires et les protocoles culturels.
Cherchons à comprendre les points de vue des communautés lors de la conception de nos activités.

Nous reconnaissons que chaque communauté possède ses propres traditions, priorités et attentes. Nous nous efforçons donc d’adapter nos activités en conséquence.

5. PROTECTION DE L’ENVIRONNEMENT

Notre équipe et nos voyageurs sont encouragés à adopter des pratiques respectueuses de l’environnement.

Ces pratiques comprennent notamment :

Ramener tous les déchets générés lors des activités en plein air.
Éviter les bouteilles en plastique et les articles jetables inutiles.
Encourager l’utilisation de gourdes réutilisables.
Respecter les sentiers et les itinéraires prévus pour les visiteurs.
Ne pas retirer de plantes, de roches, d’objets archéologiques ou d’autres ressources naturelles ou culturelles.
Ne pas nourrir ni toucher les animaux sauvages, sauf dans le cadre d’une activité de conservation responsable spécifiquement autorisée.
Maintenir une distance respectueuse avec la faune sauvage.
Respecter les règles des espaces protégés et des sites de conservation.
Encourager une utilisation responsable de l’eau et des autres ressources naturelles.

Dans la mesure du possible, nous communiquons ces principes aux voyageurs avant et pendant les excursions.

6. PROTECTION DES ENFANTS ET DES PERSONNES VULNÉRABLES

Mexico Kan Tours s’engage à protéger les enfants et les personnes vulnérables contre toute forme d’exploitation et de maltraitance.

Nous ne tolérons pas :

L’exploitation sexuelle des enfants.
Le travail des enfants.
L’exploitation des personnes vulnérables.
Toute activité touristique impliquant des interactions inappropriées ou abusives avec des enfants.

Nos employés, guides et partenaires sont tenus d’agir de manière responsable et de signaler à la direction toute préoccupation concernant la protection des enfants ou l’exploitation de personnes vulnérables, ainsi qu’aux autorités compétentes lorsque cela est nécessaire.

7. SÉLECTION RESPONSABLE DES FOURNISSEURS

Nous reconnaissons que nos fournisseurs jouent un rôle important dans la performance de notre entreprise en matière de durabilité.

Lors de la sélection et de l’évaluation de nos fournisseurs, nous prenons en compte :

Le respect des obligations légales et opérationnelles.
La qualité et la sécurité des services.
La propriété locale et l’emploi local.
Les pratiques environnementales.
Les pratiques sociales et professionnelles.
Le respect de la culture locale.
L’implication des communautés.
Les certifications de durabilité ou les programmes de durabilité reconnus, lorsqu’ils sont disponibles.

Pour les prestataires d’hébergement, nous cherchons à déterminer s’ils possèdent des certifications de durabilité reconnues ou s’ils mettent en œuvre des pratiques pertinentes en matière de durabilité.

Mexico Kan Tours renforce progressivement son processus d’évaluation des fournisseurs et son registre de durabilité afin de documenter ces critères et de soutenir les futures décisions de sélection des fournisseurs.

8. EMPLOYÉS ET GUIDES

Nos employés et nos guides jouent un rôle essentiel dans la mise en œuvre de nos engagements en matière de durabilité.

Nous souhaitons :

Offrir un environnement de travail respectueux et inclusif.
Encourager le développement professionnel et l’apprentissage continu.
Promouvoir la sensibilisation au tourisme responsable.
Communiquer nos principes de durabilité aux guides et au personnel opérationnel.
Encourager les guides à sensibiliser les voyageurs aux comportements responsables.
Prendre en compte les suggestions de nos employés afin d’améliorer nos performances en matière de durabilité.

Nous encourageons notre équipe à identifier les possibilités de réduire les impacts environnementaux et d’accroître les retombées positives pour les communautés locales.

9. SOUTIEN AUX PROJETS DE CONSERVATION ET AUX INITIATIVES COMMUNAUTAIRES

Mexico Kan Tours contribue à des initiatives locales qui soutiennent la conservation, le développement communautaire et les activités destinées aux jeunes.

Ces initiatives comprennent notamment un soutien à :

UMA Nuevo Durango, Quintana Roo, pour accompagner les initiatives locales de conservation de la faune sauvage.
Flor y Fauna, à travers des projets de conservation des tortues marines et des activités de sensibilisation à l’environnement.
Les initiatives de conservation des tortues à Chacahua, Oaxaca.
Des équipes sportives pour enfants et jeunes dans le Quintana Roo et à Oaxaca, sous forme de contributions financières et/ou matérielles, telles que du matériel sportif et des uniformes.

Nous nous efforçons de faire en sorte que ces contributions génèrent des bénéfices directs et significatifs pour les communautés locales et les initiatives de conservation.

10. COMMUNICATION RESPONSABLE AVEC LES VOYAGEURS

Nous souhaitons fournir aux voyageurs des informations précises et responsables sur nos destinations, nos communautés locales et nos expériences.

Nous encourageons les voyageurs à :

Respecter les communautés locales et les traditions culturelles.
Suivre les recommandations environnementales.
Réduire leur production de déchets.
Utiliser des gourdes réutilisables lorsque cela est possible.
Respecter la faune sauvage.
Respecter les règles des sites archéologiques et des espaces protégés.
Soutenir les entreprises et les artisans locaux.
Demander l’autorisation avant de photographier des personnes, lorsque cela est approprié.
Éviter d’acheter des produits fabriqués à partir d’espèces protégées ou de ressources culturelles ou naturelles obtenues illégalement.

Nous communiquons également les informations pertinentes relatives à la durabilité avant et pendant nos expériences, lorsque cela est approprié.

11. AMÉLIORATION CONTINUE

La durabilité est un processus permanent.

Mexico Kan Tours s’engage à améliorer continuellement ses performances en matière de durabilité grâce aux actions suivantes :

Réévaluation régulière de nos pratiques de durabilité.
Prise en compte des retours des voyageurs, des employés, des guides, des communautés et des fournisseurs.
Suivi des indicateurs pertinents de durabilité.
Identification des domaines dans lesquels les impacts négatifs peuvent être réduits.
Augmentation de la participation des fournisseurs locaux et des initiatives communautaires.
Amélioration de notre processus d’évaluation de la durabilité des fournisseurs.
Formation et sensibilisation de nos employés et de nos guides.
Partage d’expériences et de bonnes pratiques avec les acteurs du secteur touristique.

Nous reconnaissons que certains domaines peuvent encore être améliorés et nous nous engageons à définir des objectifs mesurables et à suivre nos progrès au fil du temps.

12. RESPONSABILITÉ DE LA DIRECTION

La direction générale de Mexico Kan Tours est responsable de superviser la mise en œuvre de la présente politique de durabilité.

La direction devra :

Communiquer cette politique aux employés et aux fournisseurs concernés.
Encourager l’intégration de la durabilité dans les décisions opérationnelles et commerciales.
Examiner les progrès réalisés et identifier les possibilités d’amélioration.
Soutenir la participation du personnel aux initiatives de durabilité.
Conserver les documents et les preuves pertinents des activités liées à la durabilité.
Réexaminer périodiquement cette politique et la mettre à jour lorsque cela est nécessaire.

NOTRE ENGAGEMENT

Chez Mexico Kan Tours, nous croyons que le tourisme peut être une force de changement positif.

Notre objectif n’est pas simplement d’emmener les voyageurs découvrir de magnifiques endroits, mais de les aider à comprendre, à respecter et à créer un lien avec les personnes, la culture, l’histoire et la nature qui rendent chaque destination unique.

Nous nous engageons à travailler ensemble — avec notre équipe, nos voyageurs, les communautés locales et nos partenaires — afin de créer des expériences touristiques qui laissent une empreinte positive.